В какой больнице самый вежливый персонал? В нашем регионе оценили качество медицинских услуг

В какой больнице самый вежливый персонал? В нашем регионе оценили качество медицинских услуг
Фото: s.vtambove.ru
Фото: makoshmed.ru По иронии судьбы, первое место заняла Тамбовская областная больница, а последнее — поликлиники областного центра.

Итоги проведения независимой оценки качества медицинских услуг подвели на селекторном совещании Минздрава России. В нём приняли участие начальник управления здравоохранения области Марина Лапочкина, первый заместитель управления Ольга Виницкая, члены Общественного совета, сформированного при управлении здравоохранения области.

В общественный совет при управлении здравоохранения Тамбовской области вошли 13 человек. Именно они и проводили независимую оценку услуг в социальной сфере. Стоит уточнить, что в составе совета оказались представители региональной Общественной палаты, профессионального медицинского и научного сообщества, организаций защиты прав пациентов, профсоюзных и ветеранских организаций. В 2017 году совместно с волонтерами они проверили 28 организаций. А всего в течение трех лет проведена проверка 53 медицинских учреждений, участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий.

При этом независимая оценка не затрагивает вопросов качества лечебного процесса. Её задача — определить доступность и комфортность предоставления медицинских услуг, благоустройство территорий, удобство графиков работы учреждения, включая регистратуру, варианты записи на приём к врачу. Эти вопросы учреждения здравоохранения области решают в рамках проекта «Бережливая поликлиника», который стартовал в регионе 1 октября 2017 года.

В итоговом рейтинге медицинских услуг, оказанных в поликлиниках по результатам независимой оценки, первое место заняла Тамбовская областная клиническая больница (73 балла из 75 возможных). Худшие результатыбыли зафиксированы в поликлиниках городской клинической больницы Тамбова (44 балла) и Мучкапской ЦРБ (43 балла).

Итоговый рейтинг медицинских услуг, оказанных в стационарах, выглядит следующим образом. Первое место разделили стационары городской больницы №3 Тамбова, больницы Котовска и Тамбовской ЦРБ (по 73 балла). На последних строчках расположились областной онкологический клинический диспансер (59,8 баллов), Инжавинская ЦРБ (61 балл), Токаревская ЦРБ (58,8 баллов).

Как пояснили в обладминистрации, в январе 2017 года Владимир Путин дал поручение по итогам независимой оценки поощрить организации, занимающие высшие места в рейтингах. Общественный совет при управлении здравоохранения области вышел с инициативой о присвоении звания «Поликлиника, доброжелательная к пациентам» и «Стационар, доброжелательный к пациентам» медицинским организациям, набравшим максимальное количество баллов.

Независимая оценка качества медуслуг позволяет выявить и устранить недостатки в работе лечебных учреждений, создать более комфортные условия для обслуживания пациентов тамбовских клиник.

Фото: управление здравоохранения Тамбовской области

Ещё новости о событии:

В какой больнице самый вежливый персонал? В нашем регионе оценили качество медицинских услуг - ВТамбове.Ru
Фото: makoshmed.ru По иронии судьбы, первое место заняла Тамбовская областная больница, а последнее — поликлиники областного центра.
20:48 22.12.2017 ВТамбове.Ru - Тамбов
На селекторном совещании Минздрава России приняли участие начальник Управления здравоохранения области Марина Лапочкина, первый заместитель Управления Ольга Виницкая, члены Общественного совета,
16:33 22.12.2017 ГТРК - Тамбов
В Минздраве России подвели итоги оценки качества медицинских услуг в Тамбовской области.
14:42 22.12.2017 Тамбовская жизнь - Тамбов
Итоги независимой оценки качества медицинских услуг подвели 22 декабря. В 2017 году в Тамбовской области общественный совет при Облздраве совместно с волонтёрами проверили 28 медицинских учреждений,
14:20 22.12.2017 OnlineTambov.Ru - Тамбов
Итоги проведения независимой оценки качества медицинских услуг подвели на селекторном совещании Минздрава России.
12:27 22.12.2017 Управление здравоохранения - Тамбов
Итоги проведения независимой оценки качества медицинских услуг подвели на селекторном совещании Минздрава России.
12:04 22.12.2017 Администрация области - Тамбов
 
По теме
нмиц1 - Моршанская ЦРБ 26 марта 2024 года ТОГБУЗ «Моршанская ЦРБ» посетила выездная группа ФГБУ «Национальный медицинский  исследовательский центр кардиологии имени академика Е.А.Чазова» Министерства здравоохранения Российской Федерации,
Моршанская ЦРБ
Акция «Здоровая Тамбовщина без вредных привычек» - Офтальмологическая больница В целях формирования у граждан ответственного отношения к собственному здоровью, в период с 25.03.2024 по 31.03.2024 проводится акция «Здоровая Тамбовщина без вредных привычек», посвященная неделе отказа от зависимостей.
Офтальмологическая больница
Научно-практическая конференция врачей-психиатров - Психиатрическая больница В целях совершенствования оказания медицинской помощи психиатрического профиля населению Тамбовской области 28 марта на базе Тамбовской психиатрической клинической больнице прошла научно-практическая конференция врачей-психиатров.
Психиатрическая больница
Эксперты НМИЦ кардиологии им. ак. Е.И. Чазова высоко оценили систему работы кардиологической службы в Тамбовской областной клинической больнице - Областная больница им. В.Д. Бабенко В состав выездной рабочей группы, которая посетила регион, вошли: главный внештатный кардиолог Центрального федерального округа Сергей Проваторов; врач-рентгенхирург,
Областная больница им. В.Д. Бабенко
Мичуринские звездочки — победители - Дополнительное образование детей 26 марта в Региональном модельном центре (город Тамбов) состоялся финал областного конкурса одаренных детей системы дополнительного образования «Звездочки Тамбовщины».
Дополнительное образование детей
В Мичуринске открыли памятник основателям крепости Козлов - Тамбовская жизнь На набережной реки Лесной Воронеж в Мичуринске накануне торжественно открыли памятник, посвященный воеводам Ивану Биркину и Михаилу Спешневу, которые занимались строительством крепости Козлов в 1635 году.
Тамбовская жизнь
«Книжкины именины» - ЦБС г. Котовска Традиционно в конце марта проходит Всероссийская неделя детской книги, или «книжкины именины» целью которой является популяризация чтения среди детей.
ЦБС г. Котовска