Tele2 проведет социальный «День открытых людей»

Фото: s.vtambove.ru
Фото: архив компании Tele2 проведет четырнадцатую всероссийскую акцию «День открытых людей» под лозунгом «Переведи бабушку в интернет».

В поддержку одноименного проекта сотрудники Tele2 в этот день не только выступят в роли промоутеров и консультантов, но и помогут пожилым людям освоить мобильный интернет. Всего в акции примут участие более 2000 специалистов Tele2.

15 июля сотрудники разных подразделений Tele2 вместо привычных офисов выйдут на работу в салоны и на улицы городов, чтобы лично пообщаться с клиентами. Четырнадцатый «День открытых людей» поддержит запущенную ранее социальную кампанию «Переведи бабушку в интернет». Ее цель – привлечь внимание к неудобствам, с которыми сталкивается старшее поколение из-за неумения использовать современные технологии.

Оператор подготовил активности в своих монобрендах, направленные на обучение старшего поколения современным технологиям. В более чем 300 салонах связи оператора, участвующих в акции, 15 июля пройдут мастер-классы «Школа мобильного интернета» для пожилых людей. На них сотрудники Tele2 расскажут, как пользоваться интернетом, мобильными приложениями, соцсетями и мессенджерами, а также покажут основные функции смартфона.

В день акции представители Tele2 помогут разобраться старшему поколению в тонкостях технологий с помощью «Путеводителя по мобильному интернету». В нем в доступной манере объясняется, что такое интернет, как создать аккаунтпользователя и скачать приложение. Онлайн-версия путеводителя доступна на странице «Переведи бабушку в интернет», а печатное руководство распространяется в салонах связи оператора.

Также в рамках акции старшее поколение сможет воспользоваться комплексным предложением кампании «Переведи бабушку в интернет». В него входят комплект из смартфона с большим экраном, предустановленных приложений и «Путеводителя по мобильному интернету». Оператор предлагает приобрести одно из двух устройств по доступным ценам – Huawei Y6 Prime или Samsung Galaxy J2 Core.

Традиционно во всероссийской акции примут участие первые лица компании. Генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин поедет в Обнинск, где он ответит на вопросы клиентов и расскажет посетителям монобренда об инновационных телеком-услугах.

Сотрудники Tele2 будут вместе с операторами обрабатывать обращения клиентов в четырех контактных центрах компании (Ростов-на-Дону, Челябинск, Иркутск и Саранск). Также в день акции команды службы поддержки отправятся в 13 городов России, чтобы обучить коллег работе в цифровом сервисе. Во всех регионах присутствия офисные сотрудники пообщаются с абонентами в онлайн-каналах – мессенджерах WhatsApp и Viber.

Сергей Эмдин, генеральный директор Tele2:

Проект «День открытых людей»позволяет Tele2открыто делиться информацией с клиентами из первых уст и получать от них обратную связь. Мы ценим эту возможность и учитываем пожелания абонентов при разработке тарифов и услуг, развитии сети и совершенствовании качества сервиса. На этот раз мы идем дальше и хотим внести вклад в решение проблемыцифрового неравенства поколений. Сегодня повседневные задачи удобно решать онлайн, но старшему поколению бываетнепросто разобраться в современных технологиях. Tele2хочет исправить эту ситуацию– «перевести»пожилых людей в интернет. В этом мывидим свою миссию – нести новое качество жизни потребителям.

Абонентов тамбовского филиала проконсультируют руководство и сотрудники различных подразделений компании.

Список точек продаж Tele2, участвующих в акции 15 июля в Тамбовской области:

  • г. Тамбов, ул. Гастелло, 34 – с 17:00 до 18:00 пройдет мастер-класс для старшего поколения;
  • г. Тамбов, ул. Советская, 194Б – с 17:00 до 18:00 пройдет мастер-класс для старшего поколения;
  • г. Тамбов, ул. Чичерина, 27 / Мичуринская, 211 – будет работать фотозона;
  • г. Мичуринск, ул. Советская, 304;
  • г. Котовск, ул. Колхозная, 1В;
  • г. Кирсанов, ул. Красноармейская, 24А.
     
  •  
    По теме
     
    Фото: 360tv.ru 22 июля в палаточном лагере на базе отдыха "Холдоми" в Хабаровском крае произошел пожар.⠀ ⠀ ГУ МЧС по региону сообщило, что всего на месте находилось 189 детей.⠀ ⠀ Сообщается, что сгорели 20 из 26 палаток,
    23.07.2019 Мичуринская Мысль
    Июльское «Дивноцветие» - Мичуринская правда 23 июля в урочный час, когда большинство мичуринцев отправилось на обеденный перерыв, по выставочному залу Литературно-музыкального музея разлилось восхитительное благоухание!
    23.07.2019 Мичуринская правда
    Заниматься с комфортом. Подготовка к новому учебному году в Мичуринске ведется не только в общеобразовательных школах, но и в учреждениях дополнительного образования.
    23.07.2019 Администрация г. Мичуринска
    Тамбовские регбисты приняли участие во флешмобе и "состарились" на фото - OnlineTambov.Ru Летом этого года мир захватил новый массовый флэшмоб. Используя приложение российского разработчика Ярослава Гончарова "FaceAрр", многие кинозвезды, спортсмены и обычные пользователи специально себя состаривают,
    23.07.2019 OnlineTambov.Ru
    Минсельхоз подготовил законопроект, в котором предлагается наделить Россельхознадзор полномочиями по контролю за безопасным применением пестицидов, в том числе для медоносных пчел, пишут "Известия".
    23.07.2019 OnlineTambov.Ru