В Тамбове прошла 14-я всероссийская акция «День открытых людей». Её инициатором выступил альтернативный оператор мобильной связи Тele2. В этом году акция прошла под лозунгом «Переведи бабушку в интернет». В ней приняли участие более двух тысяч специалистов Тele2.
Цель акции привлечь внимание к неудобствам, с которыми сталкивается старшее поколение из-за неумения использовать современные технологии. Представители Тele2 в доступной манере объясняют пожилым людям, как пользоваться смартфоном, что такое интернет, как создать аккаунт пользователя и скачать приложение.
Открытость — одна из основных ценностей компании Тele2. И эти слова каждый раз подтверждаются действием. Акция «День открытых людей» позволяет делиться информацией с клиентами из первых уст и получать от них ценную обратную связь.
«Незаметно для большинства из нас общение перешло в социальные сети, мессенджеры, и, к сожалению, старшее поколение выпадает из современного формата и тем самым теряет возможность быть вовлеченными в жизнь своих близких. Порой им просто неудобно обратиться за помощью к своим родным. Поэтому мы хотим стимулировать молодёжь открывать своим бабушкам и дедушкам возможности мобильного интернета. И компания Тele2 готова в этом помочь — стать путеводителем в мир интернета», — говорит Олеся Евсеева, коммерческий директор тамбовского филиала Tele2 .
Сегодня общаться и решать повседневные задачи удобно онлайн. И старшее поколение должно идти в ногу со временем. Для этого и был придуман социальный проект «Переведи бабушку в интернет». Всю необходимую информацию можно получить как в печатном виде, так и в устной форме. Для старшего поколения был разработан «Путеводитель по мобильному интернету» так же проходят обучающие мастер-классы в салонах оператора. Такие мероприятия несут новое качество жизни потребителям, и в этом Тele2 видит важную миссию. Первые результаты уже на лицо: после вводного занятия пожилые люди уже поняли основы и сами могут консультировать своих знакомых.
Обучающие консультации в салонах оператора продлятся до конца лета. Старшее поколение ждет много важной и полезной информации, которая откроет новые возможности и во многом облегчит их жизнь.