Губернатор Александр Никитин поручил улучшить сервис «Почты России» на территории Тамбовской области

В последнее время количество жалоб тамбовчан на неудовлетворительную работу «Почты России» значительно увеличилось. В связи с этим глава региона Александр Никитин поручил изучить мнение жителей и на основе их оценки выработать необходимые меры для улучшения ситуации.

Низкие зарплаты, нехватка кадров, большие нагрузки, устаревшие технологии организации работы – это основные причины плохого сервиса «Почты России», обозначенные в обращениях граждан. В последнее время уровень доверия тамбовчан к «Почте России» значительно упал. Глава региона Александр Никитин взял ситуацию под личный контроль, поскольку указанные факты влияют на оценку качества жизни в регионе. Через почту осуществляется комплекс государственных услуг.

По поручению губернатора управление информационных технологий, связи и документооборота администрации Тамбовской области организовало опрос граждан и юридических лиц о работы тамбовского филиала «Почты России». На официальных сайтах органов местного самоуправления, в том числе и на сайте администрации города Тамбова, был размещен специальный баннер «Почта России. Оцените работу». В декабре через региональную информационно-аналитическую систему (риас68.рф) каждый житель региона смог оценить не только почтовое отделение (состояние помещения, график работы и качество обслуживания), но и работу почтальона, обслуживающего тот или иной дом.

Результаты анкетирования показали: труд почтальонов тамбовчане оценивают достаточно высоко, а вот работа почтовых отделений связи не устраивает жителей региона. Большинство почтальонов (74,4%) получили оценки «хорошо» и «отлично». Средняя оценка работы – 4 балла. Средняя оценка деятельности почтовых отделений – чуть более 3 баллов. Ниже всего тамбовчане оценивают качество обслуживания, на втором месте качество помещения, далее – график работы.

- Результаты опроса анализируются. Совместно с «Почтой России» будет выработан алгоритм действий по изменению ситуации, - прокомментировал первый вице-губернатор, руководитель аппарата главы администрации области Олег Иванов.

 

 

Последние новости Тамбовской области по теме:
Губернатор Александр Никитин поручил улучшить сервис «Почты России» на территории Тамбовской области

- Тамбов
Фото: 24-lenta.ru Это связано с тем, что возросло количество жалоб на работу почты.
15:23 12.01.2018 Тамбовский курьер
- Тамбов
В последнее время значительно увеличилось число тамбовчан, недовольных работой почтовой связи Работа «Почты России» у жителей региона вызывает много вопросов и нареканий.
15:01 12.01.2018 Тамбовская жизнь
- Тамбов
Почта России Губернатор Тамбовской области Александр Никитин взял работу «Почты России» под личный контроль.
13:13 12.01.2018 НовыйТамбов.рф
- Тамбов
В последнее время уровень доверия тамбовчан к «Почте России» значительно упал, поступает много жалоб на неудовлетворительную работу организации.
11:13 12.01.2018 Телекомпания Новый Век
- Тамбов
В декабре по поручению главы региона Александр Никитина в тамбовских филиалах "Почты России" проводился опрос жителей.
10:40 12.01.2018 Tambov.Ru
- Тамбов
Количество жалоб тамбовчан на неудовлетворительную работу «Почты России» значительно растет.
18:01 11.01.2018 ГТРК
- Тамбов
Фото: 24-lenta.ru Опубликованы данные опроса населения. В последнее время количество жалоб тамбовчан на неудовлетворительную работу «Почты России» значительно увеличилось.
17:16 11.01.2018 ВТамбове.Ru
- Мичуринск
Как сообщила пресс-служба администрации Тамбовской области, в последнее время количество жалоб тамбовчан на неудовлетворительную работу «Почты России» увеличилось,
16:13 11.01.2018 Michurinsk68.Ru
- Тамбов
Глава региона Александр Никитин поручил изучить мнение жителей и на основе их оценки выработать необходимые меры для улучшения работы регионального отделения «Почты России».
15:53 11.01.2018 OnlineTambov.Ru
Губернатор Александр Никитин поручил улучшить сервис «Почты России» на территории Тамбовской области - Тамбов
В последнее время количество жалоб тамбовчан на неудовлетворительную работу «Почты России» значительно увеличилось.
15:46 11.01.2018 Администрация области
 
По теме
 
Решение Александра Никитина взять под личный контроль ситуацию с жалобами на сервис «Почты России» отмечено в рейтинге самых актуальных губернаторских инициатив первой половины января.
16.01.2018
Трагедия 100-летней давности - Администрация г. Моршанска Время лучший доктор, историк, философ, психолог и т.д., оно расставляет всё по своим местам, оно лечит раны, благодаря ему то, что казалось когда-то чудовищным, непростительным, зловещим с годами видится совсем иначе.
22.10.2018 Администрация г. Моршанска
Жители благодарят - Городская Дума В адрес председателя Тамбовской городской Думы Тамбовской области Виктора Путинцева поступило электронное обращение управляющего Отделением по Тамбовской области Главного управления Центрального банка Российской Федераци
22.10.2018 Городская Дума
Более 1000 гостей посетили отреставрированную Усадьбу Асеевых в Рассказово - Телекомпания Новый Век Усадебный дом был построен в 1906 году. автор: Дмитрий Ерофеев В минувшие выходные, после 4 лет масштабной реставрации, «Усадьба Асеевых» в Рассказово приняла первых посетителей.
22.10.2018 Телекомпания Новый Век
Районные соревнования по стритболу - Никифоровский район 20 октября  в спортивном зале МБОУ ДО «ДЮСШ» состоялись районные соревнования по стритболу в трех возрастных категориях: - мужчины 2000 г.р.
22.10.2018 Никифоровский район
Мотокросс в честь 100-летия ВЛКСМ - Городская Дума В минувшее воскресенье сотни тамбовчан пришли на Набережную, чтобы посмотреть соревнования по мотокроссу.
22.10.2018 Городская Дума
© Мичуринская правда - http://www.michpravda.ru/ (10/22/2018 - 14:24) - Мичуринская правда Сборная Тамбовской области участвует во всероссийском этапе Летнего фестиваля Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне», который проходит на базе МДЦ «Артек».
22.10.2018 Мичуринская правда
Фото: Администрация Тамбовской области В состав сборной команды Тамбовской области вошли 8 человек - представители разных городов и районов региона, показавшие лучшие результаты в региональном этапе фестиваля ГТО.
22.10.2018 Тамбовский курьер
В Тамбовской области пройдёт федеральный этап всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии» в номинации «Лучший кондитер».
22.10.2018 Администрация области