Многие тамбовчане избегают общения с управляющей компанией, обращаясь сразу в вышестоящие органы

Если у жильцов многоквартирных домов возникает какая-то проблема, за ней следует вопрос: куда бежать и к кому обращаться? Об этом и о новых полномочиях жилищной инспекции рассказал на брифинге исполняющий обязанности начальника управления жилищного надзора области Сергей Захарцев.

К основным полномочиям управления жилищного надзора в этом году прибавились ещё проверка нормативов на общедомовые нужды и обслуживание газовых сетей. Однако приоритетным направлением управления остаётся работа с обращениями граждан. К сожалению, часто жильцы звонят не по адресу.

Сергей Захарцев, и.о. начальника управления государственного жилищного надзора Тамбовской области:

«Очень часто, когда поступает телефонный звонок, спрашиваешь собственника, жителей: «Вы с управляющей компанией общались?» Он говорит: «Нет, я не общался, я, вот, сразу вам позвонил, а следующий звонок уже будет в администрацию президента». То есть то звено, которое непосредственно должно решать проблему, оно, может быть, даже и не в курсе этой проблемы».

За несколько лет это привело к тому, что обращений в управление жилищного надзора стало в разы больше. Если в 2015 году специалисты рассмотрели 3357 заявлений, то в прошлом году зафиксировали уже 4606. Когда граждане обращаются сразу в вышестоящие органы, то серьёзно увеличивается срок реагирования, а соответственно, и решение проблем жильцов.

Александра Папушой, Олег Осипов, Ольга Кириллова

Данный материал опубликован на сайте BezFormata 11 января 2019 года,
ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!

Ещё новости о событии:

Соответственную статью внесли в кодекс об административных правонарушениях.
22:18 09.03.2017 ГТРК - Тамбов
Содержание и ремонт жилья - ответственность управляющих компаний. Об этом напомнил руководитель регионального Управления Государственного жилищного надзора Сергей Захарцев.
19:05 09.03.2017 ГТРК - Тамбов
Фото: noyabrsk-inform.ru При этом специалисты утверждают, что зачастую тамбовчане минуют свою управляющую компанию и первым делом сообщают о проблемах в ведомство и другие инстанции, от чего и время решения вопроса затягивается.
16:02 09.03.2017 ВТамбове.Ru - Тамбов
Если у жильцов многоквартирных домов возникает какая-то проблема, за ней следует вопрос: куда бежать и к кому обращаться?
14:12 09.03.2017 Телекомпания Новый Век - Тамбов
Обращения в управление государственного жилищного надзора Тамбовской области растут с геометрической прогрессией, в четверг на брифинге об этом заявил исполняющий обязанности начальника управления Сергей Захарцев.
13:30 09.03.2017 OnlineTambov.Ru - Тамбов
Сергей Захарцев Количество обращений в госжилнадзор области с каждым годом увеличивается.
13:17 09.03.2017 НовыйТамбов.рф - Тамбов
Исполняющий обязанности начальника управления Государственного жилищного надзора по Тамбовской области Сергей Захарцев на состоявшемся сегодня брифинге призвал тамбовчан «помириться» с управляющими компаниями.
13:07 09.03.2017 Top68.Ru - Тамбов
О работе областного управления государственного жилищного надзора сегодня на брифинге рассказал исполняющий обязанности начальника этого ведомства Сергей Захарцев.
13:07 09.03.2017 Тамбовская жизнь - Тамбов
С каждым годом число обращений в госжилнадзор области увеличивается. Так, если в 2015 году в ведомство поступило 3357 жалоб от жителей региона, то в 2016-м – 4606.
12:34 09.03.2017 Администрация Тамбовской области - Тамбов
 
По теме
Дорожно-транспортные происшествия - УМВД Тамбовской области За минувшие сутки, 20 октября, на территории Тамбовской области в Никифоровском районе зарегистрировано одно дорожно-транспортное происшествие, в котором два участника дорожного движения погибли.
УМВД Тамбовской области