Фото: api.top68.ru
Региональный оператор по вывозу коммунальных отходов запустил чат-бот «Чистый город 68». Теперь жители Тамбова могут оставить жалобу на «мусорную» тему виртуальному помощнику.
Как сообщили в АО «ТСК», с помощью чат-бота можно:
Вся собранная информация аккумулируется региональным оператором по обращению с коммунальными отходами и направляется в работу.
Если же обращение касается мусорной тематики, но не входит в полномочия «ТСК», оно будет передано в профильные структуры. Например, жалобы на стихийные свалки и незаконную выгрузку мусора направляются официальным письмом в администрацию города, после чего власти принимают меры.
- Электронный помощник упростит подачу обращений для жителей, так как предоставляет максимально удобный механизм взаимодействия. Также бот поможет региональному оператору и органам местного самоуправления более оперативно устранять нарушения в сфере обращения с ТКО,- считают в Тамбовском филиале АО «ТСК».
Найти чат-бот можно в мессенджере Телеграм по ссылке.
Фото: Ольга Левина Авторы:Ольга Левина
Источник: Тамбовская жизнь
06.12.2024 14:55
