Тамбовские энергетики просят клиентов решать вопросы дистанционно

Фото: Тамбовский курьер Абонентам "Квадры" сервисы доступны через "Личный кабинет".

В связи со сложной  эпидемиологической ситуацией,  связанной с угрозой распространения коронавируса, тамбовские энергетики просят не посещать Центры обслуживания клиентов.  Любой вопрос, связанный с оказанием услуг отопления и горячего водоснабжения, абоненты "Квадры" могут  решить дистанционно.  Через сервис "Личный кабинет клиента"  энергетики  принимают  электронные копии документов наравне с оригиналами. Дистанционно можно  в том числе  открыть  лицевой  счет, внести в него  изменения,  сделать  корректировку информации о количестве проживающих и площади помещения, о вводе в  эксплуатацию, поверку  приборов учета. 

Чтобы подать заявление и приложить к нему документы, нужно зарегистрироваться в личном кабинете или его мобильной версии. Дальше надо скачать необходимый шаблон заявления из раздела "Шаблоны и документы". Следующий шаг - заполнить шаблон в электронном виде либо письменно, предварительно его распечатав, отсканировать или сфотографировать заявление (если заполнялось письменно) и документы, которые должны к нему прилагаться. В разделе "Задать вопрос" надо  создать новое обращение и прикрепить к нему файлы заявления и документов.

"Если вы не нашли необходимого шаблона, можете составить заявление в свободной форме,- добавляют представители "Квадры".    - Через "Личный кабинет" также можно  передать показания приборов учета,  без комиссии платить за отопление и горячее водоснабжение,  получать консультацию специалистов,  отслеживать историю начислений и платежей".

Юлия Бардакова

Новости соседних регионов по теме

- Липецк
     В связи с эпидемиологической обстановкой Липецкий филиал ПАО «Квадра» рекомендует своим клиентам пользоваться только дистанционными сервисами для решения любых вопросов,
10:04 24.03.2020 Lipetsk.Ru
- Северодвинск
В Пенсионном фонде Архангельской области рекомендует всем гражданам и особенно людям старшего возраста дистанционно обращаться за государственными услугами через личный кабинет.
10:34 24.03.2020 Телекомпания СТВ
- Елец
В связи с эпидемиологической обстановкой Липецкий филиал ПАО «Квадра» рекомендует своим клиентам пользоваться только дистанционными сервисами для решения любых вопросов, связанных с оказанием услуг отопления и горячего водоснабжения.
09:33 24.03.2020 Allelets.Ru
- Смоленск
Смолянам рекомендовали пользоваться дистанционными сервисами для решения любых вопросов, связанных с оказанием услуг отопления Смоленск.
17:20 23.03.2020 О чём Говорит Смоленск
- Липецк
В связи с эпидемиологической обстановкой Липецкий филиал «Квадра» рекомендует своим клиентам пользоваться только дистанционными сервисами для решения любых вопросов, связанных с оказанием услуг отопления и горячего водоснабжения.
16:31 23.03.2020 LipetskMedia.Ru
 
По теме
 
ИА "Онлайн Тамбов.ру" принимает поздравления - OnlineTambov.Ru Информационное агентство "Онлайн Тамбов.ру" сегодня отмечает свой юбилей и принимает поздравления от читателей, партнеров и всех, кто с нами работал и сотрудничает на протяжении 10 лет.
OnlineTambov.Ru
05.04.2020
У тамбовчан осталось меньше года для оформления в упрощенном порядке садовых и жилых домов - OnlineTambov.Ru Управление Росреестра по Тамбовской области напоминает, что упрощённый порядок оформления садовых и жилых домов, которые построены на земельных участках, предназначенных для ведения садоводства,
OnlineTambov.Ru
05.04.2020
У главного врача ТОГУЗ «Областная клиническая больница им. Бабенко» подтвердился контакт с пациентом, позднее госпитализированным с диагнозом «Пневмония, коронавирусная инфекция».
03.04.2020 Телекомпания Новый Век
Всероссийская перепись населения будет перенесена - Tambov.Ru Росстат выступил с инициативой перенести на 2021 год проведение Всероссийской переписи населения, основной этап которой, в том числе и в Тамбовской области, сейчас запланирован на октябрь 2020 года.
Tambov.Ru
05.04.2020
Об эпидемиологической обстановке в Мичуринске на 3 апреля - Мичуринская правда По данным городской больницы имени С.С. Брюхоненко по состоянию на 3 апреля в городе Мичуринске официально подтвержденных случаев заражения коронавирусной инфекцией не зарегистрировано.
Мичуринская правда
03.04.2020
По информации начальника территориального отделения надзорной деятельности и профилактической работы по Первомайскому району Олега Седых, с начала марта первомайские пожарные 27 раз выезжали на тушение возгораний сухостоя.
04.04.2020 Газета Вестник