ЦУР Тамбовской области: работа с обращениями жителей за неделю

С 11 по 17 января Центр управления регионом (ЦУР) Тамбовской области обработал 979 сообщений от жителей, поступивших через социальные сети и систему «Инцидент менеджмент».

Основные темы обращений:

- Уборка снега и наледи на дорогах и тротуарах.
- Жалобы на некачественное покрытие дорог и вопросы ремонта дорожного полотна.
- Проблемы ЖКХ: водоснабжение, качество воды, перебои с отоплением.
- Вопросы благоустройства.

Особенно активными оказались жители Тамбова, Мичуринска и Котовска.

Так, жительница дома №2Б по улице Октябрьской в Тамбове сообщила о проблемах с отоплением. После обращения в ЦУР информацию передали в городскую администрацию. Замглавы администрации сообщила заявительнице о планируемом выезде специалистов, которые устранили проблему на следующий день. Спустя два дня жительница поблагодарила за оперативное решение.


Жители региона могут сообщить о проблеме через:

- Социальные сети ЦУР.

- Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

- Заявки направляются в соответствующие государственные и муниципальные органы для быстрого реагирования.

- ЦУР продолжает мониторинг обращений, чтобы оперативно решать актуальные вопросы жителей региона.

Новости соседних регионов по теме:

За прошлую неделю Центр управления регионом зафиксировал 1773 сообщения в социальных сетях, что на 145% больше, чем за предыдущий отчётный период.
11:13 22.01.2025 Арктик-ТВ - Мурманск
На эти и другие вопросы ответили специалисты Центра управления регионом Республики Коми в рамках обучающего семинара на базе Районного Дома культуры.
11:07 22.01.2025 Усть-Куломский район - Усть-Кулом
За неделю Центр управления регионом зафиксировал 1773 сообщения в социальных сетях, что на 145% больше, чем за предыдущий отчетный период.
11:59 21.01.2025 Правительство Мурманской области - Мурманск
 
По теме
Евгений Первышов поручил организовать все запланированные мероприятия к 80-й годовщине Победы на высоком уровне - Администрация области Врио главы региона Евгений Первышов провел заседание областного организационного комитета «Победа», который был создан для подготовки к празднованию 80-летия Победы в Великой Отечественной войне.
Администрация области