В 2024 году в учреждении продолжает работу участковый сектор, цель работы которого поддержание стабильной и чёткой профессиональной работы всех поликлинических структурных подразделений лечебного учреждения по следующим направлениям которые курирует сектор:
- Совершенствование профессиональных знаний, умений и навыков ,среднего медицинского персонала;
-Повышение качества культуры медицинского обслуживания;
- Укрепление дисциплины труда;
- Внедрение инновационных форм работы;
- Актуальность информации предоставляемой пациентам (родителям, законным представителям ).
По итогам третьего квартала членами сектора применялись такие формы работы как:
- Формирование предложений на рассмотрение администрации больницы (анкеты);
-Обучение, наставление персонала, выявление проблемных моментов ;
- Рейды, проверки, контрольные закупки;
- Методические разработки (СОП), поиск новых решений в профессии;
- Совещания членов сектора;
В течении девяти месяцев члены сектора провели сравнительный анализ работы регистратур всех поликлинических подразделений учреждения, проверили организацию работы телемедицинских коол-центров , ознакомились и проанализировали работу подразделений в региональной медицинской информационной системе, провели контрольные закупки звонков на телефоны регистратур, оценили качество обслуживания пациентов (родителей, законных представителей несовершеннолетних). Также были проведены проверки архивов (бумажных носителей первичной медицинской документации) на предмет упаковки, упорядоченного хранения и сроков хранения в соответствии с требованиями. Членами сектора также разработаны СОПы для регистратур, и вопросы для анкеты с последующим проведением анкетирования пациентов с целью анализа удовлетворённости пациентов оказанием первичной медико-санитарной помощи.
За текущий период работы участкового сектора сделано немало, но впереди ещё множество перспективных направлений, по которым предстоит работать.
